|
|
||||
|
|
|
|
||
|
Veel gestelde vragen en bestelinformatie: |
|
|||
|
BESTELLEN Hebt u geshopt op de site van
9months, en u heeft iets gevonden wat bij u past wat u graag zou willen
bestellen?
WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN? We berekenen een bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten van € 5,50 per bestelling, ongeacht het aantal artikelen. Sommige artikelen zijn geprijsd inclusief verzendkosten. Er worden u dan geen extra kosten in rekening gebracht. Bij deze artikelen staat dit bij de prijs vermeld.
HOE KAN IK BETALEN? Ndat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een bevestigings e-mail. Bij deze e-mail zit de factuur, en de betalingsinstructies. Tevens is het mogelijk te betalen door middel van een electronische overboeking. Indien u internet-bankiert kan betalen binnenkort ook via ' iDEAL". U komt dan met een klik bij de internetbank waar u uw bankzaken al online regelt. Betalen gaat veilig, vlug en vertrouwd. Kijk voor meer informatie op de site van uw bank.
WAT IS DE LEVERTIJD? We doen ons best om vòòr 15:00 uur bestelde artikelen nog dezelfde dag te versturen, zodat die de volgende dag bij u aangeboden worden. Helaas kan het soms voorkomen dat een artikel niet voorradig is. In dat geval wordt u door ons tijdig ingelicht.
IK BEN NIET ALTIJD THUIS, WAT NU? Normaal gesproken worden de artikelen bezorgd door TPG Post. Dit houdt in dat de postbode het pakket bij de normale postronde meeneemt, of dat het aan het einde van de dag, tijdens een speciale pakketronde, bij u wordt aangeboden. Bent u niet thuis, dan laat de postbode een briefje achter. Met dit bericht kunt u uw bestelling bij het op het briefje vermelde postkantoor afhalen.
IK WIL EEN ARTIKEL RUILEN, KAN DAT? natuurlijk is het mogelijk een artikel te ruilen. Dit kan binnen 14 dagen na aankoop. Om de prijzen van onze kleding zo laag mogelijk te houden, hebben we ervoor gekozen om het terugsturen van artikelen niet in de prijs op te nemen. De kosten voor het terugsturen komen voor rekening van de klant. Wilt u een kledingstuk terugsturen, vraag dan via e-mail of telefonisch bij ons een retournummer aan. U dient het artikel onbeschadigd, ongedragen, en in de originele verpakking aan ons te retourneren: 9Months Indien het artikel al door u betaald is, storten wij het bedrag direct terug op uw rekening.
BUITENLANDSE KLANTEN Ook indien u buiten Nederland woont is het mogelijk om bij 9Months te bestellen. Omdat de verzending naar het buitenland duurder is, worden er door ons extra verzendkosten berekend. Indien u wilt weten wat de verzendkosten zijn, geeft u dit dan aan bij uw bestelling. Wij geven u dan vooraf door hoeveel de verzendkosten bedragen, zodat u kunt beslissen al dan niet te bestellen.
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|